SERVICE DÉPANNAGE, INVESTIGATIONS ET PETITS TRAVAUX

Depuis le premier jour nous proposons à tous les possesseurs de patrimoine (particuliers, syndics de copropriété collectivités locales, industriels) un service complet pour assurer la maintenance de leurs toitures-terrasses. Depuis 1980, notre société a considérablement évolué et afin de mieux vous servir, d’être plus réactifs, performants et d’assurer globalement le meilleur service possible, nous avons créé en 1987 un service dédié à la maintenance que nous avons étendu à la couverture traditionnelle quand au début des années 90 nous avons développé cette activité au sein de notre société.

Notre service est totalement autonome, tant au niveau de ses moyens propres (matériel, outillage, véhicules) que de son personnel technique : équipes de compagnons spécialisés, agents de maitrise et chargés d’affaires qui assurent de A à Z toute la partie technique de nos interventions et petits chantiers et son personnel administratif : assistantes et assistants qui assurent l’organisation, la planification et le suivi administratif et comptable de l’ouverture des dossiers à la facturation finale.

Nos points forts :

Une expérience de près de 50 ans dans le domaine de l’étanchéité et 40 ans dans celui de la couverture.
La rapidité d’intervention en cas d’urgence extrême, en effet toutes nos véhicules sont géolocalisées et en nombre suffisant pour qu’un de ces derniers puissent être près du lieu où il y a urgence d’intervenir. Le cas échéant nous demandons l’aide d’une équipe du service entretien qui elles aussi sont géolocalisables, sont aussi compétentes mais ont moins de contraintes impératives que les nôtres.
La discrétion et la propreté de nos intervenants sur site. En effet notre personnel travaille en permanence en site occupé et il sait rester discret, de plus il dispose de tous les matériaux et matériels pour protéger les lieux et les laisser parfaitement propres.
La justesse de nos factures d’intervention. En effet ces dernières sont très détaillées, tant dans la description des travaux réalisés que des prix et quantités de matériaux utilisés ainsi que des temps d’exécution sur site, tout est de ce fait parfaitement vérifiable.
La qualité de nos rapports techniques d’intervention. Nous ne nous bornons pas au seul envoi d’une facture si détaillée soit-elle. A cette dernière est toujours joint un rapport technique avec photos, commentaires, explications, conseils et éventuellement un devis de travaux complémentaires si nous n’avons pu réaliser une réparation efficace et définitive lors de notre intervention.
L’importance du nombre de nos interventions. Sur les 5 dernières années nous avons réalisé une moyenne d’un peu plus de 1000 interventions par an (exactement 1012). Il ne s’agit donc pas d’une activité annexe d’appoint que l’on traite par-dessus la jambe

Nous proposons tous nos services :

Aux immeubles de copropriété

Par l’intermédiaire de leur syndic

Aux bâtiments des collectivités locales

Ecoles, mairie, hôpitaux, locaux divers par l’intermédiaire de leurs services techniques.

Aux bâtiments industrielles et commerciaux

Par l’intermédiaire de leur service achat ou du propriétaire

A tous bâtiments privés

Par l’intermédiaire de leurs propriétaires.

Nos domaines de compétences sont adaptés :

Aux bâtiments avec Toitures-terrasses, balcons, loggias, dalle parking et jardin avec tous types d’étanchéité : sous gravillon, auto-protégée, résine, sous dalles sur plots, sous carrelage, sous jardin, sur parking et dalle piétons avec asphalte ou enrobé.
Les immeubles avec couvertures traditionnelles de tous types : tuiles plates et mécaniques, ardoises, zinc, recouvrements plomb.

Les travaux que nous pouvons vous réaliser :

Recherche et réparation d’infiltrations. Généralement nous pouvons vous proposer un forfait d’une demi-journée ou d’une journée d’équipe pour faire les recherches préliminaires et mesures conservatoires ou si possible une réparation provisoire, voire parfois définitive. Tous cela est expliqué dans le chapitre les domaines de compétences d’ITEC.
Essais et diagnostics. Mises en eaux colorées sur 48 heures (photo ci-contre), essais fumigènes, sondages destructifs (photo de droite ci-dessous), rapport sur l’état d’un ouvrage.
Toutes mesures conservatoires. Pose de bâches, rechapage provisoire d’étanchéité, colmatage de fissures
Assistance du maître d’ouvrage (le propriétaire). Dans le cadre d’expertises judiciaires ou amiables

Petits travaux de moins de 15 jours. Notre service peut également vous réaliser des travaux urgents ne nécessitant pas la pose d’un échafaudage et dont la durée estimée n’excède pas plus de 2 semaines d’équipe. Dans un cas contraire bien que le devis puisse avoir était chiffré par notre service, les travaux seront confiés aux services travaux étanchéité ou couverture d’ITEC.